Más de 350 agentes municipales participaron este año de las capacitaciones impulsadas por el Instituto de Formación y Capacitación de la Administración Municipal.
La directora general del Instituto de Formación y Capacitación de la Administración Municipal (IFCAM), María Agostina Gole, destacó el trabajo que se viene realizando desde el organismo para fortalecer la formación permanente de los agentes municipales. En declaraciones a la Redacción de Radionord, señaló que el objetivo central es construir un Estado más eficiente a través de trabajadores mejor preparados y con mayores herramientas para el desempeño de sus funciones diarias.
En ese marco, explicó que durante lo que va del año se desarrollaron distintas propuestas orientadas tanto al crecimiento profesional como al fortalecimiento humano y laboral dentro del municipio. Entre las capacitaciones impulsadas se encuentran cursos de RCP y primeros auxilios, uso del sistema SAC, formación para operadores telefónicos, comunicación asertiva, liderazgo, resolución de conflictos y trabajo en equipo, entre otras temáticas vinculadas a la gestión pública y la atención al ciudadano.
Según detalló la funcionaria, hasta el momento ya participaron aproximadamente 350 agentes municipales, muchos de ellos en más de una capacitación. Además, remarcó que las propuestas alcanzaron a distintas áreas del municipio, incluyendo sectores administrativos y operativos, personal de guardia urbana, tránsito, delegaciones municipales, atención al ciudadano y diversas secretarías que se fueron incorporando a las actividades de formación.
“Estamos muy contentos con la participación y la respuesta que estamos teniendo, porque creemos que invertir en capacitación es también invertir en una mejor atención para los vecinos y en una municipalidad más cercana, moderna y eficiente”, expresó Gole. Asimismo, adelantó que las iniciativas continuarán desarrollándose durante el año con nuevas propuestas destinadas a seguir fortaleciendo el trabajo de los empleados municipales.
