Francisco Bosco, presidente del Instituto de Modernización e Innovación de Corrientes, explicó en una entrevista con Radionord los avances del proceso de transformación digital de la administración pública provincial.
Entre los principales objetivos se encuentra el desarrollo de Mi Corrientes, una plataforma que busca centralizar los trámites y documentos de los ciudadanos en un solo lugar, para facilitar las gestiones y reducir la necesidad de concurrir presencialmente a las distintas dependencias estatales.
Bosco adelantó que, en una primera etapa, se prevé habilitar entre 25 y 30 trámites o más, mientras se avanza progresivamente hacia la digitalización del 100% de las gestiones. La plataforma permitirá acceder a documentación personal, partidas de nacimiento, certificados y otros servicios de organismos como el Registro Civil, la Dirección General de Rentas y distintas áreas del Estado. También se proyecta incorporar un asistente virtual para que los usuarios puedan realizar consultas y gestionar trámites mediante mensajes de texto.
El funcionario señaló que el proceso involucra a los 41 organismos de la administración provincial y requiere integrar los sistemas existentes para evitar que los ciudadanos deban presentar reiteradamente documentación que el propio Estado ya posee. En ese marco, mencionó los avances en áreas como Educación, Seguridad y el Instituto de Previsión Social (IPS), además del trabajo conjunto con otros organismos para mejorar la interoperabilidad y reforzar la seguridad informática.
Entre los proyectos previstos para octubre, Bosco destacó la implementación de circuitos de expedientes y decretos digitales, así como el inicio de los primeros pagos digitales de la administración pública, con el objetivo de reducir el uso de papel. También indicó que se trabaja en la digitalización de los trámites jubilatorios y en la futura integración de documentación vinculada con la historia laboral y los certificados de servicios. No obstante, aclaró que la implementación será gradual y dependerá de los avances técnicos, normativos y administrativos.
Finalmente, el titular del Instituto de Modernización e Innovación sostuvo que la transformación no consiste únicamente en trasladar los procedimientos existentes a plataformas digitales, sino también en revisar y simplificar los procesos burocráticos. Además, remarcó la importancia de capacitar al personal estatal y acompañar los cambios culturales necesarios para avanzar hacia un Estado más ágil, eficiente y cercano a los ciudadanos.
