Mirta Allende y Aimará Lascurain fueron entrevistadas por Radionord para conocer más detalles sobre el Servicio de Facilitadores Judiciales de Corrientes, una iniciativa que busca acercar la Justicia a comunidades que presentan dificultades para acceder a los juzgados y prevenir la judicialización de conflictos de baja complejidad.
Según explicaron, el facilitador judicial es un líder comunitario elegido por sus propios vecinos, que funciona como puente entre la Justicia formal y la comunidad. Puede tratarse de un docente, un trabajador rural o cualquier referente reconocido por su entorno. Su tarea consiste en orientar, acompañar y brindar herramientas ante situaciones que no requieren necesariamente la intervención de un juez.
Los facilitadores también pueden acompañar a vecinos en trámites vinculados con documentación, jubilaciones y cuestiones previsionales, además de intervenir ante conflictos comunitarios relacionados con basura, animales o cuestiones ambientales. En zonas rurales y parajes alejados, algunos incluso colaboran como intérpretes de guaraní y se trasladan hasta lugares donde el acceso a los organismos judiciales resulta más difícil.
La labor es voluntaria y ad honorem. Actualmente, el programa funciona en 16 juzgados y nueve secretarías de paz de la provincia, con 186 facilitadores judiciales. Desde el Poder Judicial destacaron que su intervención permite descomprimir la tarea de los juzgados y favorecer resoluciones anticipadas mediante herramientas alternativas de resolución de conflictos.
El programa cumple 15 años de implementación en Corrientes, provincia que fue pionera en Argentina al ponerlo en marcha en 2011 mediante un convenio con la OEA. Desde entonces, la experiencia correntina también sirvió como referencia para la implementación del modelo en otras provincias, como Formosa y Córdoba. Entre las herramientas destacadas para su tarea se encuentra la escucha activa, orientada a facilitar la autocomposición y resolución de conflictos dentro de la propia comunidad.
